นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับการใช้งานเว็บไซต์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "นโยบาย" บังคับใช้ครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 มีนาคม 2563 โดยมีรายละเอียด ดังต่อไปนี้

เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์ของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด

เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์ของอะไลฟ์ ยูไนเต็ดฉบับนี้ (“เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูล”) บริษัท ช็อตส์ จำกัด บริษัทในเครือ บริษัทย่อย ผู้ได้รับโอนสิทธิ ผู้สืบสิทธิ ผู้แทน และ/หรือตัวแทน (“บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ได้ประกาศขึ้นและจะได้ปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันอยู่เรื่อยๆ ตามที่จำเป็นและเหมาะสม

ในการดำเนินการของเว็บไซต์และเว็บเพจ (“เว็บไซต์”) โดยบริษัทฯ อาจมีการเก็บรวบรวม ประมวลผล เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ตามคำนิยามที่จะระบุต่อไปด้านล่าง) เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้กำหนดไว้ในเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้

เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้ใช้บังคับแก่ผู้ใช้เว็บไซต์ทุกคน รวมไปถึงศิลปินและผู้ใช้บริการของเราด้วย และจะต้องอ่านประกอบเพิ่มเติมจากข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับศิลปินของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับผู้ใช้บริการของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด เงื่อนไขในการใช้งานสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์ของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด กฎและประกาศอื่นๆ ที่ออกหรือจะได้ออกโดยบริษัทฯ และข้อตกลงหรือสัญญาอื่นอันเป็นลายลักษณ์อักษรระหว่างท่านและบริษัทฯ แล้วแต่กรณี คำนิยาม ข้อกำหนด เงื่อนไข หรือประกาศ ที่อยู่ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับศิลปินของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับผู้ใช้บริการของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด เงื่อนไขในการใช้งานสำหรับผู้ใช้งานเว็บไซต์ของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด และกฎหรือสัญญาที่เกี่ยวข้องให้นำมาใช้แก่เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้ด้วยเท่าที่จะไม่เป็นการขัดหรือแย้งกับเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้

กรุณาอ่านเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้ให้ละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราจัดการข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างระมัดระวัง เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายไทยที่มีผลบังคับใช้ รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ด้วย

เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้อาจมีการเพิ่มเติม แก้ไข หรือปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันในบางครั้งคราวเมื่อจำเป็นและสมควร

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร

“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่มีชีวิตอยู่ ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผย

เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลของท่าน รวมไปถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านได้มอบไว้ให้กับเรา ติดต่อเรา เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ใช้แอปพลิเคชันทางโทรศัพท์ของเรา ใช้บริการใดๆ ของเรา หรือเข้าชมโฆษณาของเรา

เรายังได้รับข้อมูลของท่านจากบริษัทอื่นๆ ซึ่งได้รับความยินยอมจากท่านให้แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับเรา

เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเภทต่างๆ ดังที่ปรากฏต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทนี้อาจรวมถึงชื่อ คำนำหน้านาม เพศ สถานะการสมรส รูปภาพ อายุ สัญชาติ เชื้อชาติ ศาสนาและความเชื่อทางการเมือง และวันเกิดของท่าน เป็นต้น

ในฐานะของศิลปินหรือผู้ใช้บริการ ข้อมูลในประเภทนี้อาจรวมถึงเลขบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารอันระบุตัวตนได้ซึ่งมีรูปภาพบุคคล สำเนาทะเบียนบ้านหรือหลักฐานแสดงที่อยู่ประเภทอื่น หลักฐานการจ้างงาน ประสบการณ์ที่ผ่านมา คุณสมบัติและประวัติการศึกษา และคำแถลงว่าด้วยผลประโยชน์ที่ขัดกันของท่านด้วย

ข้อมูลการติดต่อ

ข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทนี้อาจรวมถึงที่อยู่ ที่อยู่ที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล์ เป็นต้น

ข้อมูลการเงินและการทำธุรกรรม

ข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทนี้อาจรวมถึงบันทึกจากบัญชีของท่านที่เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและประวัติการสั่งซื้อ และข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อการพิสูจน์ตัวตน (รหัสผ่านและคำถามเพื่อความปลอดภัยของบัญชี)

ในฐานะของศิลปินหรือผู้ใช้บริการ ข้อมูลในประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลการชำระเงินของท่าน เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล และข้อมูลภาษีอื่นๆ รายละเอียดการจ่ายเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-payment) วิธีการชำระเงิน และหมายเลขธุรกรรมด้วย

ข้อมูลระบุตัวตนที่มีลักษณะเฉพาะและข้อมูลออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิค

ข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทนี้เกี่ยวข้องกับหมายเลขอันมีลักษณะเฉพาะที่อาจทำให้สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้เว็บไซต์ได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งอาจรวมถึงหมายเลขของผู้ใช้บริการ/ศิลปิน หมายเลขการสมัครสมาชิกรับข่าวสาร หมายเลขรายการสะสมคะแนน หมายเลขไอดีผู้ใช้ออนไลน์ ชื่อผู้ใช้ ที่อยู่ไอพี MAC Address ชื่อเครือข่าย (SSIDS) หรือสิ่งที่ใช้ระบุอุปกรณ์อื่นๆ และข้อมูลออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิคอื่น เช่น ประวัติและการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบ (log-in) คุณลักษณะเฉพาะของอุปกรณ์ ข้อมูลของโปรแกรมที่ใช้ท่องอินเตอร์เน็ท (browsers) บันทึกของแอปพลิเคชัน ข้อมูลการท่องอินเตอร์เน็ท คุ้กกี้ เป็นต้น

ข้อมูลสถิติเชิงประชากรศาสตร์และความชื่นชอบ

ข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทนี้อาจรวมถึงคุณลักษณะและความชื่นชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ความชื่นชอบด้านการซื้อสินค้า ความชื่นชอบเกี่ยวกับงานศิลปะและเนื้อหา ภาษาที่นิยมใช้ ข้อมูลสถิติเชิงประชากรศาสตร์ในครัวเรือน ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ งานอดิเรก ความพึงพอใจต่อการบริการและความชื่นชอบในการบริการ คำติชมอื่นๆ เป็นต้น

เนื่องจากเราอาจใช้ข้อมูลในประเภทนี้เพื่อปรับปรุงการบริการในอนาคตของเราและในแคมเปญการตลาด/การโฆษณา เราจึงตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยนั้น อยู่บนฐานของความยินยอมของท่าน และเป็นไปตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ กรุณาอ้างอิงไปยังรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมของท่านและการสมัครสมาชิกรับข่าวสารในหัวข้อย่อย “การประมวลผล แบ่งปัน และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเรา” ด้านล่างในเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลในงานศิลปะและเนื้อหา

ข้อมูลส่วนบุคคลในประเภทนี้อาจรวมถึงภาพถ่ายแบบนิ่ง รูปภาพ ฟุตเทจ (footages) เสียง ภาพยนตร์ วิดีโอ หรืองานโสตทัศนวัสดุอื่นที่อยู่ในงานศิลปะและเนื้อหาซึ่งได้ส่งเข้ามา (upload) ยังเว็บไซต์โดยศิลปิน และได้ถูกสั่งซื้อ/ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์โดยผู้ใช้บริการซึ่งอาจทำให้สามารถระบุตัวตนของบุคคลธรรมดาซึ่งมีชีวิตอยู่ได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม

กรุณาอ้างอิงไปยังข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับศิลปินของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด และข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการสำหรับผู้ใช้บริการของอะไลฟ์ ยูไนเต็ด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในงานศิลปะและเนื้อหา

ข้อมูลทางชีวมิติ

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลการรู้จำใบหน้า/ม่านตา ลายนิ้วมือ ข้อมูลการรู้จำเสียง และชีวมิติเพื่อการระบุตัวตนประเภทอื่น

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทนี้อาจรวมถึงข้อมูลการรู้จำใบหน้า/ม่านตา ลายนิ้วมือ ข้อมูลการรู้จำเสียง และชีวมิติเพื่อการระบุตัวตนประเภทอื่น

ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์

สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ (กล่าวคือ บุคคลซึ่งยังมีอายุต่ำกว่า 20 ปี) เราเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาเฉพาะในกรณีตามที่ได้รับอนุญาตโดยประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ของประเทศไทย หรือ เมื่อได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของพวกเขาแล้วโดยชอบ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุกคคลของท่านอย่างไร?

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านทาง 2 ช่องทางดังต่อไปนี้:

  1. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากท่าน เมื่อท่านจัดเตรียมข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับเราระหว่างการ/จากการ:
    • ลงทะเบียนบัญชีของท่าน
    • ส่งใบสมัครสำหรับเว็บไซต์ของเราหรือเพื่อใช้บริการแอปพลิเคชัน
    • ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน ของเรา
    • ส่งงานศิลปะและเนื้อหาของท่านเข้ามาในระบบ (upload)
    • เข้าชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ของเรา
    • รับชมโฆษณาของเรา
    • ใช้บริการของเราบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันและทางคุ้กกี้ของท่านขณะที่เข้าใช้บริการ
    • สมัครสมาชิกเพื่อรับข้อมูลด้านการตลาดและการขายใดๆ รวมถึงโฆษณาและการส่งเสริมการขาย
    • กรอกแบบสอบถามของเราโดยทางออฟไลน์หรือออนไลน์
    • ทางการติดต่ออื่นใดที่ท่านมีกับเราทั้งโดยทางออฟไลน์และออนไลน์ เช่น คำถามทางอีเมล์และทางโทรศัพท์
    • การสั่งซื้อบริการหรือสินค้าใดๆ ของท่าน
    • การเข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์ของเราโดยตรงหรือโดยผ่านทางเว็บไซต์ที่เกี่ยวโยงกันของเรา เช่น เฟซบุ๊กและกูเกิ้ล
    • อีเมล์ โทรศัพท์ หรือการติดต่อวิธีอื่นๆ จากท่านมายังเรา
    • คุ้กกี้บนโปรแกรมท่องอินเตอร์เน็ทของท่าน
  2. เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากแหล่งอื่นๆ เมื่อท่านได้ให้ความยินยอมแก่เว็บไซต์ เว็บเพจ หรือแอปพลิเคชัน ซึ่งเป็นบุคคลภายนอกให้สามารถแบ่งปันข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเราเก็บรวบรวมข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากบุคคลเหล่านั้นโดยอาศัยความยินยอมของท่านที่ได้ให้ไว้แก่พวกเขา เว็บไซต์เหล่านี้รวมถึง เฟซบุ๊ก กูเกิ้ล ไลน์ ลิงค์อิน ผู้ให้บริการอีเมล์อื่นๆ อินสตาแกรม พินเทอเรสท์ ทวิตเตอร์ เป็นต้น

วัตถุประสงค์ของเราในการเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อย่างหนึ่งอย่างใดหรือทั้งหมด ดังต่อไปนี้:

  1. เพื่อดำเนินการให้บริการ ดำเนินธุรกิจ และปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา

    เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้เราสามารถดำเนินการและปฏิบัติหน้าที่ของเราในการหรือที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของเราและการจัดหาสินค้าและ/หรือบริการให้แก่ท่าน

    ตัวอย่างเช่น เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการดำเนินการชำระเงินและ/หรือคืนเงินสำหรับการบริการหรือสินค้าบางอย่างที่ท่านสั่งซื้อจากแพลทฟอร์มของเรา เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการชำระเงินและ/หรือคืนเงินค่าสิทธิหรือค่าธรรมเนียมอื่นใดที่ท่านมีสิทธิได้รับจากเราในฐานะศิลปินของเรา เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อช่วยเหลือท่านเกี่ยวกับการบริการหลังการขายสำหรับผู้ใช้บริการ/ศิลปิน คำติชม คำร้องขอ และคำถาม เป็นต้น

  2. เพื่อกระทำการตามหน้าที่ตามกฎหมาย

    เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้เราสามารถกระทำการให้เป็นไปตามหน้าที่ตามกฎหมายภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายภาษีอากร กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ และกฎหมายอาชญากรรมทางไซเบอร์ เป็นต้น

  3. ตามที่จำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

    เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้เราสามารถกระทำการให้เป็นไปตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลอื่นใดเท่าที่สมเหตุสมผลและโดยชอบด้วยกฎหมายที่บังคับใช้ ตัวอย่างเช่น เพื่อการดำเนินการจัดการความเสี่ยง การบรรเทาและป้องกันอาชญากรรมทางไซเบอร์หรือการฉ้อโกง เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและความมั่นคง การตรวจสอบบัญชี การสืบสวน และเพื่อเหตุผลทางกฎหมายและการปฏิบัติตามอื่นๆ

  4. เพื่อให้สามารถเข้าใจท่านได้ดีขึ้น เพื่อการปรับปรุงการบริการ และเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

    เราอาจเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้เราสามารถเข้าใจท่านได้ดีขึ้น และปรับปรุงบริการของเราและประสบการณ์ของท่าน

    ซึ่งรวมไปถึงการวิจัยด้านการตลาด โปรแกรมและแคมเปญการตลาดและการส่งเสริมการขาย การสื่อสาร/การสำรวจ/การเชิญชวนด้านการตลาด การมีปฏิสัมพันธ์และโฆษณาทางสื่อสังคมออนไลน์ เนื่องด้วยการเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลด้วยวัตถุประสงค์อันเฉพาะข้อนี้จะต้องได้รับความยินยอมจากท่าน โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมของท่านอาจส่งผลกระทบต่อการปรับปรุงและพัฒนาการบริการในอนาคตของเราที่มีให้แก่ท่าน กรุณาอ้างอิงไปยังรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความยินยอมของท่านและการสมัครสมาชิกรับข่าวสารในหัวข้อย่อย “การประมวลผล แบ่งปัน และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเรา” ด้านล่างในเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้

การประมวลผล แบ่งปัน และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้และจะได้จัดเก็บไว้อย่างเหมาะสมเพื่อป้องกันการสูญหาย เสียหาย และ/หรือการใช้งานในทางที่ผิดของข้อมูล เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงมาตรการทางเทคนิคและมาตรการทางองค์กรเพื่อรับรองความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน เราฝึกอบรมพนักงานของเราเพื่อให้มั่นใจได้ว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะทำโดยอาศัยวัตถุประสงค์ตามที่ระบุในเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้เท่านั้น เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่พนักงานของเราเท่าที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับผู้ให้บริการซอฟท์แวร์ซึ่งเป็นบุคคลภายนอกซึ่งเก็บรวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแทนเราและมีหน้าที่ตามสัญญาที่จะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ปลอดภัยและมั่นคง ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจรวมไปถึง กูเกิ้ลคลาวด์ และแอมะซอน เอดับเบิ้ลยูเอส เรารับรองว่าผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ตัวแทน และองค์กรอื่นๆ ซึ่งเราได้ว่าจ้างให้ปฏิบัติงานในส่วนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนั้นใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสม

เราอาจโอนหรือจัดเก็บ/ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ใน/ไปยังประเทศอื่นนอกจากประเทศไทยเมื่อจำเป็น ในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ เราจะดูแลให้มีกระบวนการและวิธีการดำเนินการที่จำเป็น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการทำสัญญาการไม่เปิดเผยข้อมูล หรือการมีนโยบายภายในว่าด้วยการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล (ตามที่ปรับใช้ได้) เพื่อให้การโอนข้อมูลส่วนบุคคลมีการป้องกันที่เพียงพอ

การตลาดและการโฆษณา

ในกรณีที่ท่านยินยอม เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลของท่านเพื่อ และ/หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทอื่นๆ ซึ่งเป็นบุคคลภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกไว้ โดยบริษัทเหล่านั้นอาจนำเสนอสินค้า บริการ การส่งเสริมการขายและการโฆษณาซึ่งเราเชื่อว่าท่านจะสนใจ [กรุณากดที่นี่ เพื่อให้ความยินยอมกับเราในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้ กรุณากดที่นี่ เพื่อให้ความยินยอมกับเราในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบริษัทอื่นๆ ซึ่งเป็นบุคคลภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในย่อหน้านี้ ท่านสามารถถอนความยินยอมนี้ในเวลาใดก็ได้โดยติดต่อเราที่ [•] หรือกดที่นี่]

การจัดเก็บข้อมูลและการเก็บรักษาข้อมูล

เราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยใช้ระบบดังต่อไปนี้:

  1. บันทึกเป็นข้อมูลสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ (soft copy) จัดเก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์ของเราหรืออุปกรณ์อื่น เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และแท็บเล็ต
  2. จัดเก็บในระบบหรือเซิฟเวอร์ของผู้ให้บริการที่เราเลือก เช่น ในแพลทฟอร์มของ Google Cloud และ Amazon AWS
  3. ระยะเวลาที่เราใช้ในการเก็บรักษาข้อมูลจะได้แสดงไว้ในหัวข้อด้านล่าง ซึ่งโดยทั่วไปแล้วเราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญาของเราหรือตามที่กำหนดไว้โดยกฎหมายที่มีผลบังคับใช้เท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลและฐานทางกฎหมายสำหรับการเก็บรวบรวมและประมวลผล

ข้อที่ ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล ฐานทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บรักษา
1. ข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย 10 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา
2. ข้อมูลการติดต่อ เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย 10 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา
3. ข้อมูลการเงินและการทำธุรกรรม เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย 10 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา
4. ข้อมูลระบุตัวตนที่มีลักษณะเฉพาะและข้อมูลออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิค เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา
5. ข้อมูลสถิติเชิงประชากรศาสตร์และความชื่นชอบ เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และความยินยอม 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา
6. ข้อมูลส่วนบุคคลในงานศิลปะและเนื้อหา เพื่อการปฏิบัติตามสัญญา และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา
7. ข้อมูลทางชีวมิติ ความยินยอม 5 ปีนับจากวันสิ้นสุดสัญญา

สิทธิและทางเลือกของท่าน

เพื่อให้มั่นใจว่าท่านรับรู้ถึงสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจึงประสงค์ที่จะแจ้งแก่ท่านผู้มีฐานะเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลว่าท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

  1. สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมและรักษาไว้ได้
  2. สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง: ท่านมีสิทธิขอปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
  3. สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เมื่อข้อมูลนั้นได้ถูกประมวลผลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่เป็นไปตามฐานโดยชอบด้วยกฎหมายซึ่งใช้เก็บรวบรวมข้อมูลนั้นอีกต่อไป ทั้งนี้ให้รวมถึงกรณีที่บุคคลได้ถอนความยินยอมด้วย
  4. สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราจำกัดวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  5. สิทธิในการให้โอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ถูกเก็บรวบรวมและเก็บรักษาไว้ไปให้บริษัทอื่น
  6. สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางประเภทในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลนั้นมีวัตถุประสงค์เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เพื่อการดำเนินภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการตลาดแบบตรง การศึกษาวิจัยทางวิทยาศาสตร์ ประวัติศาสตร์ หรือสถิติ เราจะเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นต่อไปก็ต่อเมื่อเราพิสูจน์ได้ว่าการเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปเพื่อเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญยิ่งกว่า หรือเป็นไปเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้ในขั้นตอนการดำเนินการตามกฎหมาย
  7. สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิในการถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้แก่เราเพื่อการเก็บรวบรวม ประมวลผล และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในเวลาใดๆ ก็ได้ โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมอาจส่งผลเป็นการจำกัดการให้บริการและประสบการณ์บางประการที่เราสามารถมอบให้แก่ท่าน
  8. สิทธิในการร้องเรียน: หากท่านพบว่าเราหรือพนักงานคนใดของเราไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิที่จะยื่นคำร้องขอหรือร้องเรียนได้ที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถส่งคำขอถึงเราเกี่ยวกับสิทธิ์และตัวเลือกของคุณตามที่ระบุไว้ในส่วนนี้โดยติดต่อเราใน เขียนที่ SHOTS CO., LTD, 191 ทางอีเมลที่ support@aliveunited.com หรือที่หัวข้อ "ติดต่อเรา" ที่เว็บไซต์ของเรา

สำหรับสิทธิในการร้องเรียนของท่าน ท่านสามารถติดต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้ที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม อาคารรัฐประศาสนภักดี ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา 5 ธันวาคม 2550 อาคารบี ชั้น 6-7 เลขที่ 120 ถนนแจ้งวัฒนะ เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210 ประเทศไทย หมายเลขโทรศัพท์ +662 142 2233

ข้อสังเกต: ยกเว้นในกรณีที่คำร้องขอซึ่งส่งมาให้เราเป็นคำร้องขอที่ไม่มีความเกี่ยวข้องหรือเกินไปกว่าปกติโดยไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ เราจะไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในส่วนที่เกี่ยวข้องกับสิทธิที่ระบุไว้ และท่านจะได้รับการติดต่อไปภายใน 30 วันนับจากวันที่ร้องขอ

คุ้กกี้คืออะไร

คุ้กกี้คือไฟล์ตัวอักษร (text file) ที่จัดเก็บไว้ในสารบบของโปรแกรมที่ใช้ท่องอินเตอร์เน็ท (browser) ของท่าน หรือในแฟ้มย่อยของข้อมูลโปรแกรมของท่าน คุ้กกี้จะถูกสร้างขึ้นเมื่อท่านใช้โปรแกรมที่ใช้ท่องอินเตอร์เน็ท (browser) ในการเข้าชมเว็บไซต์ที่ใช้คุ้กกี้ในการติดตามการเคลื่อนไหวของท่านภายในเว็บไซต์นั้น หากท่านประสงค์ที่จะเรียนรู้เพิ่มเกี่ยวกับคุ้กกี้ โปรดเข้าชม https://www.allaboutcookies.org/

เราใช้คุ้กกี้อย่างไรบ้าง

เราใช้คุ้กกี้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ซึ่งรวมถึง:

  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความปลอดภัยในขั้นตอนการเข้าสู่ระบบของท่าน
  • เพื่อเก็บรวบรวมการใช้งานแพลทฟอร์ม การปรับแต่งเนื้อหา และการตั้งค่าส่วนบุคคลของท่าน
  • เพื่อวิจัยพฤติกรรมส่วนบุคคลของท่านบนแพลทฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ในการหาค่าที่เหมาะสมที่สุดเพื่อความพึงพอใจของท่าน
  • เพื่อวิจัยแนวทางพฤติกรรมของท่านเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพของแพลทฟอร์ม
  • เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมแก่ท่าน
  • เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์และแพลทฟอร์มของเรา
  • เพื่อจดจำการตั้งค่าความพึงพอใจและการปรับแต่งของท่าน

ประเภทของคุ้กกี้ที่เราใช้รวมถึง:

  • คุ้กกี้เพื่อช่วยในการทำงาน: คุ้กกี้เพื่อช่วยในการทำงานบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกที่ท่านได้เลือกในแพลทฟอร์ม เช่น การตั้งค่าส่วนบุคคล ภาษา และแบบอักษร ซึ่งทำให้เราสามารถปรับแพลทฟอร์มของเราให้เหมาะสมกับท่าน
  • คุ้กกี้เพื่อช่วยในการทำงาน: คุ้กกี้เพื่อช่วยในการทำงานบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับทางเลือกที่ท่านได้เลือกในแพลทฟอร์ม เช่น การตั้งค่าส่วนบุคคล ภาษา และแบบอักษร ซึ่งทำให้เราสามารถปรับแพลทฟอร์มของเราให้เหมาะสมกับท่าน
  • คุ้กกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด: คุ้กกี้เหล่านี้จำเป็นต่อการที่คุณเข้าชมดูเว็บไซต์และใช้งานกิจลักษณ์ (feature) ต่างๆ ของเว็บไซต์ เช่น เข้าใช้งานเว็บไซต์ในส่วนที่ได้รับการป้องกัน
  • คุ้กกี้เพื่อการดำเนินการ: คุ้กกี้เพื่อการรวบรวมข้อมูลนิรนามของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ รวมถึงหน้าที่ได้รับการเยี่ยมชมบ่อยครั้งในเว็บไซต์ ซึ่งทำให้เราสามารถปรับปรุงแพลทฟอร์มของเราในส่วนของความพึงพอใจของผู้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • คุ้กกี้บุคคลภายนอก: คุ้กกี้เหล่านี้จะกำหนดโดยบุคคลภายนอก เช่น Google Analytics เราจะสามารถใช้และแบ่งปันข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Google Analytics เกี่ยวกับการที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเราได้โดยจำกัดตาม Google Analytics Terms of Use และGoogle Privacy Policy

การตั้งค่าคุ้กกี้

ท่านสามารถปิดการทำงานคุ้กกี้บนโปรแกรมที่ใช้ท่องอินเตอร์เน็ท (browser) ของท่าน โดยทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างในข้อนี้ โปรดทราบว่าเราจะสามารถเสนอการใช้งานกิจลักษณ์ (feature) และประสบการณ์บางประเภทแก่ท่านได้เมื่อท่านยอมรับคุ้กกี้บางประเภทเท่านั้น

สำหรับผู้ใช้งานโปรแกรมซาฟารี:

  1. กดเลือกเมนูของ “ซาฟารี” และเลือกรายการ “กำหนดค่า”
  2. กดเลือก “ความเป็นส่วนตัว” และจัดการตั้งค่าตัวเลือกดังต่อไปนี้:
    • เปิดใช้งาน “ป้องกันการติดตามข้ามเว็บไซต์” เพื่อปิดกั้นคุ้กกี้บุคคลภายนอกและป้องเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกจากการจัดเก็บข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของท่าน
    • เปิดใช้งาน “ปิดกั้นคุ้กกี้ทั้งหมด” จะป้องกันคุ้กกี้บุคคลที่หนึ่ง เช่นกันกับคุ้กกี้บุคคลภายนอก การเปิดใช้งานนี้อาจทำให้เว็บไซต์ทำงานอย่างไม่เหมาะสมและซาฟารีจะเตือนท่านเกี่ยวกับปัญหานี้หากท่านใช้ทางเลือกนี้
    • เลือกปุ่ม “การจัดการข้อมูลเว็บไซต์” เพื่อลบโดเมนของเว็บไซต์บางโดเมนที่จัดเก็บอยู่บนคอมพิวเตอร์ของท่าน

สำหรับผู้ใช้งานโปรแกรมกูเกิ้ลโครม:

  1. เปิดโปรแกรมโครม และเลือกรายการ “การตั้งค่า” ที่ด้านขวาบน
  2. กดเลือก “ขั้นสูง” อยู่บริเวณด้านล่าง
  3. ใต้ ‘ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย’ กดเลือก “การตั้งค่าเว็บไซต์”
  4. กดเลือก “คุ้กกี้” จากนั้นเลือกรายการ “แสดงคุ้กกี้และข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด”
  5. หากท่านต้องการลบคุ้กกี้ ให้เลือกรายการ “ลบทั้งหมด”

สำหรับผู้ใช้งานโปรแกรมอินเตอร์เน็ทเอ็กซ์พลอเรอร์:

  1. เปิดโปรแกรมอินเตอร์เน็ทเอ็กซ์พลอเรอร์ และกดเลือก “เครื่องมือ” ในแถบเครื่องมือของโปรแกรม
  2. เลือกตัวเลือก “อินเตอร์เน็ท”
  3. กดเลือก “ความเป็นส่วนตัว”
  4. ใต้ “การตั้งค่า” เลื่อนตัวเลื่อนขึ้นไปด้านบนเพื่อปิดกั้นคุ้กกี้ทั้งหมดหรือไปด้านล่างเพื่ออนุญาตคุ้กกี้ทั้งหมดจากนั้นกดเลือก ตกลง

นโยบายคุ้มครองข้อมูลของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก

เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้ใช้กับการบริการและการใช้งานเว็บไซต์และแพลทฟอร์มของเราเท่านั้น หากท่านถูกนำไปยังเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกแม้จะโดยผ่านทางการเชื่อมต่อหรือช่องทางของเว็บไซต์ของเราก็ตาม ท่านจะอยู่ภายใต้เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูล และ/หรือนโยบายของเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านั้นแยกต่างหากและเป็นอิสระจากเอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้และเว็บไซต์ของเรา

การมีผลและการเปลี่ยนแปลงของเอกสารแจ้ง

เอกสารแจ้งการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้นำมาใช้ร่วมกับเอกสารแจ้ง ข้อสัญญา และข้อตกลงอื่นใดซึ่งใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยเราด้วย การเชื่อมต่อจากโดเมนอื่นๆ ที่พบบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราอาจอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอื่น

เราอาจแก้ไขเอกสารแจ้งนี้ในบางคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ท่านอาจพิจารณาว่ามีการแก้ไขใดๆ เกิดขึ้นโดยอ้างอิงถึงวันที่ซึ่งเอกสารแจ้งฉบับนี้ได้มีการปรับปรุงครั้งล่าสุด การเข้าใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องของท่านก่อให้เกิดเป็นการรับรองและการยอมรับจากท่านซึ่งความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

วันที่มีผลบังคับ: 1 มกราคม 2563

วันที่ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2563

ติดต่อเรา

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ: บริษัท ช็อตส์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)
110 ซอยกาญจนาภิเษก 006 แขวงคลองบางพราน
เขตบางบอน กรุงเทพมหานคร 10150
ที่อยู่อีเมล์: support@aliveunited.com

เว็บไซต์: www.aliveunited.com

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ: ฝ่ายกฎหมาย
ที่อยู่อีเมล์: legal@aliveunited.com